التبليغ عن الإساءات على منصات التواصل الإجتماعي

إدارة الجلسة

  1. إبدأن الجلسة بطرح الأسئلة التالية على المشاركات:

    • هل يعرفن بأي جماعات نسائية أو ناشطات تعرّضن للتحرّش على الإنترنت؟
    • في حال كنّ يعرفن أيًا منها، على أي منصات حصلت حالات التحرّش؟

    أطلبن منهن تقديم أمثلة عن تكتيكات شهدن على إستخدامها، من قبل تلك المجموعات أوالأفراد لمعالجة أو مكافحة التحرّش على الإنترنت، أو التكتيكات التي إستعنّ بها هنّ. أطلبن من المشاركات كتابة هذه التفاصيل على القصاصات الورقية اللاصقة.

  2. شاركن بعض التوصيات بشأن الممارسات الأساسية للتبليغ عن العنف ضد النساء على الإنترنت المستعان بها عادةً، بالإضافة إلى أي منظمات غير حكومية أو جماعات تقدم المساعدة في التعامل مع حالات التحرّش:

    • يوصي موقع فايسبوك بالإشارة إلى التعليق أو المنشورالمحدد (The exact comment or post) ، وتقديم أكبر قدر ممكن من معلومات السياق في عملية التبليغ. يمكن للمشاركات الإطلاع على التحديثات على هذه العملية على الرابط التالي: https://www.facebook.com/report
    • حجب المتحرشين سيمنعهم من إرسال طلبات الصداقة أو المتابعة، ومن بدء الأحاديث أو إرسال الرسائل والإطلاع على المستجدات المنشورة على حائط المستخدم/ة. لا يُبلغ المستخدمين بحجبهم، ولكن يمكنهم أن يلاحظوا حصول ذلك، في حال لم يعودوا قادرين فجأة على التواصل مع ضحيتهم. إلتقطن صور للشاشة قبل حجب المتحرشين على المنصات للحصول على أدلة توثق التحرّش – فما إن يتم حجبهم، يصبح من الصعب جدًا جمع الأدلة الداعمة، التي يُطلب من المستخدمين عادةً تقديمها خلال التحقيق في الحادث (قد يتوجب عليكن تعليم المشاركات كيفية إلتقاط صور الشاشات على حواسيبهن في حال كنّ لا يعرفن ذلك).
    • يوصي موقع تويتر المستخدمين المستهدفين من قبل المتحرشين على الإنترنت، التبليغ عن الحادث والإحتفاظ برقم الحالة من أجل الإطلاع على أي إجراء متابعة متخذ ضد المتحرّش. ومن الممكن على تويتر التبليغ عن تغريدة واحدة أو صفحة شخصية كاملة.

    يوصى أيضًا بتفادي نقر أي روابط قد يتم تلقيها في رسائل أو إتصالات أخرى مرسلة من قبل المتحرشين، فقد تؤدي إلى تثبيت برمجيات خبيثة على جهاز المستخدم/ة..

  3. خلال هذا الجزء من الجلسة، يتوجب عليكن أيضًا تعليم المشاركات كيفية حجب المستخدمين والتبليغ عن الصفحات الشخصية أو المنشورات على فايسبوك وتويتر، إلى جانب أي منصة تواصل إجتماعي أخرى يستخدمنها كثيرًا. إحرصن على البحث عن هذه التفاصيل قبل التدريب من أجل أن تعرفن المستجدات، فلسوء الحظ تتغيّر هذه الإجراءات كثيرًا (تمامًا كإعدادات الخصوصية الخاصة بالحسابات).

  4. في حال أردتن منح المشاركات فرصة القيام ببعض الممارسة التطبيقية، يمكن تقسيمهن إلى مجموعات صغيرة وإبحثن عن صفحات قد تُستهدف من قبل المتحرشين أوالمزعجين – على سبيل المثال، عليهن محاولة توثيق أي منشورات أوصفحات شخصية على فايسبوك، تُرتكب من خلالها حالات التحرّش ومن ثمّ تقديم التقارير عبر الآلية المحددة.

المراجع